• 全民焕新节背后苏宁易购智慧零售版图再升维
    2019-02-27 19:34:09 来源NET1624

    原标题全民焕新节背后苏宁易购智慧零售版图再升维

    观察者网讯 文/陈兴华

    购物千万条焕新第一条 2月26日下午3点苏宁易购315全民焕新节发布会于南京徐庄总部召开会上苏宁易购总裁侯恩龙表示焕新一定是苏宁2019年自始至终的核心主打策略他还表示在2019年整个经济发展当中零售市场是消费分级和升级有危机就有机遇在存量市场竞争增量之外苏宁易购还可以通过技术产品服务焕新来做大市场

    实际上在不到20年的时间苏宁易购从一家实体店跃升为中国家电市场全渠道第一及中国民营企业500强第二名与苏宁在发展历程中数次转型和焕新?#24515;?#22823;关系而今零售行业版图正因互联网资本进入后重塑在收购万达百货之后苏宁欲凭借其产品服务?#22270;?#26415;的焕新巩固其市场地位及寻找新的突破口

    全民焕新节背后苏宁易购智慧零售版图再升维

    苏宁易购总裁侯恩龙在发布会演讲

    转型崛起发力时尚百货

    历史看来苏宁从1990年一个200平方米的专营店到中国连锁经营的龙头再到今天线上线下融合发展的世界500强企业智慧零售的引领者之一其发展主要经历空调专营电器连锁智慧零售三个阶段

    2000年家电商?#20998;?#27493;呈现从供不应求到供大于求的转变苏宁创始人兼董事长张近东?#21576;?#26029;腕革新原来的批发业务为连锁经营模式此后苏宁一炮打响从南京走向全国2009年为抓住互联网机遇苏宁开启互联网转型的探索?#25991;ݏ?#33487;宁易购正式上线并深化转型2013年苏宁率先提出O2O线上线下融合战略之后完成从+互联网到互联网+的转型2017年苏宁正式提出智慧零售战略迈入苏宁智慧零售阶段

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    苏宁易购副董事长孙为民表示苏宁已经全面完成互联网转型的定型并且已经迈入能力批量化输出业绩规模化发展的阶?#21361;?#33487;宁的业绩能够逆势增长而主要缘于提早启动的转型布局在智慧零售阶?#21361;?#33487;宁运用云计算大数据物联网等前沿技术构建商品用户支付等零售要素的数字化实?#33267;?#37319;购销售服务等流程智能化

    2018年是苏宁智慧零售落地开花的一年新开8000多家智慧零售门店苏宁小店苏宁易购精选店苏宁易购云店苏宁极物苏鲜生苏宁红孩子苏宁影城苏宁体育苏宁汽车超市等业态在全国?#27573;?#20869;快速落地最新财报数据显示苏宁易购2018年前三季度实现商品销售规模2348.83亿元同比增长41.91%其中线上平台商品交易同比增长70.89%至1379.54亿元含税远高于行业平均增速

    在成为行业引领者之一后苏宁酝酿了更大的局2017年12月19日张近东在南京召集全国300多家知名地产商并发布酝酿已久的大开发计划到2020年苏宁线下门店要突破2万家交易规模则要冲击4万亿的目标今年2月12日张近东在新?#21644;?#25308;会上宣布 苏宁易购正式收购万达百货有限公司下属全部37家百货门店

    然而对于此次收购外界评价褒贬不一有人认为这是在互联网资本阿里腾讯等大举在线下零售跑马圈地后苏宁完善智慧零售版图格局的重要一步但也有人认为苏宁缺乏百货运营经验不看好收购万达百货对于这一疑问苏宁零售时尚百货集团总裁龚震宇在26日苏宁易购全民焕新节发布会上首度进行了公开回应龚震宇表示苏宁做百货是认真的

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    苏宁一直致力于为消费者提供全场景全品类的服务过去苏宁易购在许多领域都做了布局唯独在时尚百货领域缺少一块线下阵地此次收购万达百货是苏宁在打造全场景全品类方向上的一块重要拼图苏宁百货将成为继家电3C之后苏宁的第二张王牌 龚震宇称万达是用地产的思维做百货只是简单的卖场思维而苏宁将更多利用自己的全产业全场景优势打开时尚百货领域的突破口为用户打造更加优质的时尚百货购物体验

    据了解苏宁易购的时尚百货子公司已经升级为苏宁零售集团的子集团苏宁时尚百货集团战略地位的升级可以看出苏宁对于时尚百货的重视同时在发布会上龚震宇还表示苏宁时尚百货集团目前也在进一步加大供应链建设目前已建成男装品牌完整供应链2019年将继续发力男装及其他业务线焕新苏宁易购

    产品服务焕新?#32972;?#26680;心

    在许多零售从业者的?#33268;?#20013;2019将是零售行业冰冷的一年2月12日在商务部召开的专题新闻发布会上商务部副部长钱克明表示2018年我国全年社会消费品零售总额38.1万亿元增长9%而这是自2004年以来增长首次跌破了两位数?#28304;ˣ?#38646;售从业者感知极为明显

    全民焕新节背后苏宁易购智慧零售版图再升维

    图源中国经济网

    在侯恩龙看来有危机就有机遇尽管市场环?#31216;?#20919;但品牌和零售商依然可以通过技术产品和服务的焕新共同把蛋糕做大焕新自始自终是苏宁2019年的核心主打策略今天?#21335;?#36153;者构成正变得前所未有的复杂不同的圈层地域和年龄导致他们的需求大相径庭升级和分级是今天消费市场的两大核心关键词忽视其中任何一个都有可能让企业的战略布局走入误区

    针对这一背景侯恩龙表示苏宁315全民焕新节提出了三新计划产品上新以旧换新和服务用心据介绍在产品上新上苏宁易购推出了一项包含六项措施的超新星计划运用苏宁大数据能力为品牌商提供全场景全周期上新解决方案以旧换新方面苏宁易购今年拿出10亿资金对用户进行?#22266;?#24182;推出先?#22266;?#21518;回收的政策侯恩龙还强调315焕新节将把服务升级作为重中之重

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    侯恩龙宣布10亿?#22266;?#23478;电以旧换新

    可以看出继阿里巴巴打首创天猫双11购物节后京东再造6.18购物节如今苏宁易购试图携其生态链资源合作伙伴等发力再创一个概念消费日315焕新节为此苏宁易购整合苏宁家电集团苏宁快消集团苏宁时尚百货集团苏宁科技集团苏宁云商集团苏宁金融等资源携手供应链企业多维度纵深结合打造这一消费日

    另一方面面对以拼团模式异军突起的拼多多苏宁易购也有其应?#36291;?#25514;苏宁拼购总经理张奎表示苏宁拼购从2018年12月份提出建设拼基地和拼工厂定位三?#21335;?#24066;场目前在生鲜和农产品整个供应链整合上已经系?#22330;?#20840;面社交电商发展了四年时间已经进入到了两家寡头竞争格局苏宁易购系?#22330;?#20840;面的供应链布局已经超越了竞争对手相信在社交电商竞争后半场一定能够实现弯道超车 张奎说道

    在苏宁易购打造零售生态过程中离不开互联网相关技术的支撑在技术升级方面苏宁的多位高管分别在不同场合反复强调今天的苏宁已经不只是一家零售企业更是一家科技公司张近东日前表示2019年苏宁要将零售核心能力模块化产品化技术化和规则化全面利用AI技术着重打造采购运营服务风控4个智能引擎最终打造一个支撑智慧零售?#20013;?#21457;展的大中台体系即智慧零售CPU

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    苏宁科技集团COO荆伟公布四五计划

    在315焕新节上苏宁科技集团COO荆伟将张近东的这一设想具象成了四五计划据介绍四五计划是苏宁科技成立后首次对外发布主要涉及管理与产品两个专项领域包括四朵管理云供应云零售云管理云企业云和五个Biu领域BIU+技术内容品牌零售资本荆伟表示通过四五计划苏宁希望能帮助合作伙伴实现技术赋能节降成本以及助力其运营服务

    如此看来苏宁易购举办的全民焕新节既是面向消费者的一次产品和服务焕新也是苏宁自身及合作伙伴的一次理念?#22270;?#26415;革新而收购万达百货建立拼购可以看作是其面对阿里腾讯以及拼多多在零售版图中不断进击的应对之策?#20808;?#33487;宁易购将成为消费市场蛋糕做大的重要力量但这股力量有多大还要看苏宁315焕新节等活动的执行力度以及其是否能打造出消费者愿意买账的产品和服务

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